Оплата, порядок оказания услуги и возврат денежных средств

Документ размещён на официальном сайте сервиса: v2.codbank.ru

1. Ценовая политика

Все цены указаны в рублях РФ на странице «Тарифы» и в публичной оферте:

• Тариф Lite — 0 ₽ (бесплатно); Pro — 800 ₽/мес (8 000 ₽/год); Business — 2 200 ₽/мес (22 000 ₽/год);
• Токены для вызовов ИИ — розничная цена 1 токен = 0,0001 ₽; пакеты пополнения: 500 ₽ (5 000 000 токенов), 1 000 ₽ (10 000 000), 3 000 ₽ (30 000 000), 10 000 ₽ (100 000 000);
• Приветственный бонус новым Пользователям — 100 ₽ в токенах.

2. Порядок оплаты

Оплата производится онлайн через платёжный сервис Robokassa: банковские карты, СБП, электронные кошельки — на выбор Пользователя на платёжной странице. Момент оплаты подтверждается платёжным шлюзом; электронный кассовый чек (54-ФЗ) направляется на e-mail Пользователя. Тарифный период — календарный месяц или год с момента активации; пополнение токенов зачисляется на баланс Пользователя автоматически после подтверждения платежа.

3. Порядок оказания услуги

Услуга считается оказанной с момента активации доступа: доступ к функциям тарифа открывается автоматически, как правило, сразу после оплаты, не позднее 24 часов. Токены зачисляются на баланс мгновенно после подтверждения платежа шлюзом.

4. Возврат денежных средств

4.1. Возврат производится на основании заявки Пользователя на e-mail reg@codbank.ru с указанием e-mail аккаунта, даты и суммы платежа. Срок рассмотрения — до 10 (десяти) рабочих дней, возврат — тем же способом, которым была произведена оплата.

4.2. Тарифные планы: Пользователь вправе отказаться от услуги в течение 14 дней с момента оплаты и потребовать возврата средств пропорционально неиспользованному периоду, если доступ не был фактически использован для генераций после активации. По истечении 14 дней возврат неиспользованного периода осуществляется при технической невозможности оказания услуги по вине Исполнителя.

4.3. Токены: неизрасходованные токены возвращаются в рублях по цене приобретения за вычетом стоимости фактически потреблённых вызовов ИИ и комиссий платёжного шлюза. Токены, начисленные в рамках бонусных программ, возврату не подлежат.

4.4. Возврат не производится, если расходование средств произошло в результате корректной работы Сервиса (вызовы ИИ, публикации), инициированных Пользователем.

5. Реквизиты исполнителя

ИП Королёва Элеонора Руслановна, ИНН 162720023158, ОГРНИП 318169000197838, 423838, Россия, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Портовая, д. 59, кв. 11, reg@codbank.ru, +7 (917) 935-37-66.

ИП Королёва Элеонора Руслановна · ИНН 162720023158 · ОГРНИП 318169000197838 · reg@codbank.ru · +7 (917) 935-37-66